Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Tôi nên bảo quản xà phòng như thế nào?

Để nơi khô thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp và giữ xà phòng khô ráo sau khi dùng.

2. Sản phẩm có phù hợp với da nhạy cảm?

Có, xà phòng EcoCharm được làm từ nguyên liệu thiên nhiên, dịu nhẹ với mọi loại da.

3. Tôi có thể chọn mẫu theo yêu cầu không?

Hiện tại chưa hỗ trợ mẫu tùy chỉnh, nhưng bạn có thể chọn mẫu trong danh sách sẵn có. Shop có nhận làm mẫu theo yêu cầu với số lượng lớn, bạn nhắn tin cho shop nhé 

4. Tôi nhận hàng trong bao lâu?

Giao hàng toàn quốc từ 3-5 ngày làm việc tùy khu vực.

5. Tôi có được đổi trả nếu không ưng ý?

Có, bạn được đổi hàng trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi ở khâu sản xuất, bể/vỡ cho vận chuyển.